ABSA is Currently Opening Job Vacancies as Assistente de Serviço ao Cliente - Apply Now

time type - Full time

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job requisition id - R-15978543

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Job Summary

Assistente de Serviço ao Cliente - de modo que esta apresente desempenho excepcional na condução e prestação do negócio a retalho particularmente na Agência de afectação, através da provisão de serviços excelente aos clientes em tudo o que procuram no banco.

Job Description

Conduzir/assegurar a detenção e prevenção de fraude e manter os níveis de perda de acordo com o apetite de risco;
Assegurar uma gestão cuidadosa das reclamações dos clientes, Ofícios dos Tribunais;
Receber numerário dos clientes nos compartimentos de caixas atendendo depósito e levantamento;
Assegurar a efectividade do KYC na abertura e remediação de contas;
Trabalhar com os diferentes gestores e supervisores de grupo e os colaboradores da agência, de modo a alcançar excelência no serviço ao cliente, através do desenvolvimento de actividades na Agência e fora da Agência fazendo gestão eficiente e eficaz dos clientes;

A career opportunity:

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